支持入口 · 资产与交付

支持入口已经变了:资产问题登录处理,交付问题先看范围

订单、许可证、通知和安全问题,登录后统一进入用户中心处理;如果你在评估迁移、上线或交付安排,也可以先在这里看公开说明。

资产处理许可证 / 订单 / 通知 / 安全
公开预览文档 / 迁移范围 / 技术说明
交付出口联系交付团队

这页现在主要承担两类入口

资产问题登录后处理,交付判断先看公开预览与联系出口。

先判断你现在属于哪类问题

这页不再直接处理公开订单找回与续费查询,先判断你该登录处理资产,还是先看交付说明。

我已经购买,正在处理许可证或资产问题

订单、许可证、通知和安全问题,统一登录后去用户中心处理。

我还在评估迁移、上线或交付安排

先看公开文档、技术说明和迁移范围,再决定是否进入人工交付沟通。

我不确定该走哪条路

如果你还判断不清问题归属,直接联系交付团队会更快。

登录后,支持相关事务统一在这里处理

资产与售后处理已统一收口到用户中心。

公开支持页不再处理订单找回、续费查询和邮件验证码检索。

我的许可证

处理许可证状态、到期、绑定域名和续费判断。

我的订单

查看订单状态、支付记录和详情。

通知中心

查看许可证发放、到期提醒和安全通知。

安全中心

处理密码、会话和账号安全问题。

文档预览

公开预览知识库与上线说明,帮助你先判断支持范围。

文档预览

公开预览知识库与上线说明,帮助你先判断支持范围。

公开预览知识库与上线说明,帮助你先判断支持范围。

迁移与交付预览

这里只公开展示迁移评估与交付范围,不在当前页面直接执行完整评估。

迁移评估会先看什么

域名数量、邮箱规模、现有系统、切换窗口和是否需要归档。

通常会输出哪些判断

迁移复杂度、预计周期、风险点和适合的交付方式。

交付团队会覆盖哪些步骤

环境核对、授权域名、上线准备、迁移协同和问题收口。

如果你还不确定该登录处理还是进入交付沟通,直接联系我们

描述域名规模、邮箱数量、当前系统和上线目标,我们会帮你判断下一步。